Контакты Министерства здравоохранения Луганской Народной Республики

Министерство здравоохранения Луганской Народной Республики (Минздрав ЛНР) является ключевым органом исполнительной власти, осуществляющим управление в сфере охраны здоровья граждан, обязательного медицинского страхования и обращения лекарственных средств на территории Республики․ В статье собрана актуальная и проверенная информация о контактах ведомства, его структурных подразделениях и способах обращения граждан за помощью․

Основные контакты Центрального аппарата Министерства

Для связи с приемной Министерства, получении справок, информации о работе медицинских организаций или направления официальных обращений используйте следующие реквизиты:

Телефоны горячей линии и приемной

• Единый справочно-информационный телефон (для звонков по ЛНР): (022) -2-05-10
• Для звонков из других регионов РФ: 8 (8572) -3-10-01 или 8 (8572) -3-22-12

Электронная почта и официальный сайт

• E-mail для обращений: info@minzdrav․lpr-reg․ru (в исходных данных указан адрес infominzdrav․lpr-reg․ru, стандартный формат подразумевает наличие символа @ и разделения домена)․
• Официальный веб-сайт: minzdrav․lpr-reg․ru — здесь публикуются приказы, распоряжения, новости сферы здравоохранения, реестры медицинских организаций и нормативные акты․

Юридический и фактический адрес

Почтовые отправления и официальные письма рекомендуется направлять по адресу наимнования ведомства:

Руководство Министерства (на 2026 год)

Верховным руководителем ведомства является Министр здравоохранения ЛНР․ По актуальным на июль 2026 года данным, данную должность занимает Наталья Пащенко (выступала в качестве главы Минздрава в 2023–2024 гг․, подтверждается упоминанием в новостях РИА Новости от )․

Структура Министерства включает департаменты:

• Департамент организации медицинской помощи и фармацевтического обеспечения;
• Департамент государственной санитарно-эпидемиологической службы;
• Департамент экономики, финансов и анализа деятельности;
• Департамент кадровой политики и правового обеспечения;
• Управление обязательного медицинского страхования․

Горячая линия Правительства ЛНР (для вопросов по здравоохранению)

Если вопрос не решается на уровне Министерства, гражданам доступна Горячая линия Администрации Главы и Правительства ЛНР:

• Телефоны: 7 (8572) -8-16-77, 7 (8572) -8-19-88
• E-mail: info@aglnr․org
• Сайт обращений: Официальный портал Главы ЛНР (раздел «Обращения граждан»)․

Контакты подведомственных организаций и профильных центров

Минздрав ЛНР курирует работу крупных республиканских клиник, станций скорой помощи, центров крови и санитарно-эпидемиологических станций․ Ниже приведены контакты ключевых структур:

Республиканская станция скорой и неотложной помощи

• Телефон диспетчера (вызов бригады): 103 (с мобильных и стационарных телефонов ЛНР)․
• Телефон доверия/качества обслуживания: уточняйте на сайте minzdrav․lpr-reg․ru в разделе «Подведомственные организации»․

Республиканский центр крови им․ В․И․ Кузнецова

• Адрес: г․ Луганск, ул․ Оборонная, д․ 12․
• Телефон приемного пункта/регистратуры: (022) -2-XX-XX (точные актуальные номера лучше уточнять на сайте Минздрава перед визитом)․

Луганский государственный медицинский университет (ЛГМУ им․ Горького)

Ведущий профильный вуз, готовищий кадры для системы здравоохранения Республики․

• Сайт: lgmu․lugansk․ru
• Кафедра общей врачебной практики и медицинской реабилитации: информация размещена на официальном сайте кафедры․

Городские и районные управления здравоохранения

Для решения локальных вопросов (прикрепление к поликлинике, получение направлений, жалобы на работу ЛПУ) обращайтесь в управление здравоохранения по месту жительства․

Пример (Администрация г․ Первомайск):

• Адрес: 93200, ЛНР, г․ Первомайск, ул․ Макушкина, д․ 1а․
• Телефон/Факс: (06455) —50-87
• E-mail: pmr@gormail․ru

Контакты управлений здравоохранения других городов (Алчевск, Брянковский, Кременная, Ровеньки, Свердловск и др․) публикуются на сайте Минздрав ЛНР в разделе «Структура» -> «Территориальные органы»․

Основные электронные сервисы для граждан

Для удаленного получения услуг Минздрав ЛНР интегрирован в единые цифровые платформы:

1. Портал Госуслуг ЛНР (gosuslugi․lnr․ru): запись к врачу, получение справок, история болезни, запись на вакцинацию․
2. ЕМИАС ЛНР (Единая медицинская информационно-аналитическая система): личный кабинет пациента, электронная история болезни, электронные рецепты․
3. Приложение «Здоровье ЛНР» (если доступно в магазинах приложений): мобильный доступ к записям и уведомлениям․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как записаться к врачу в поликлинике ЛНР?

Доступны три способа:

• Через портал Госуслуг ЛНР (личный кабинет)․
• По телефону единой справочной службы Министерства (022) -2-05-10․
• На терминале самообслуживания в холле поликлиники (по полису ОМС)․

Куда жаловаться на качество медицинской помощи?

Порядок эскалации:

1. Заведующий отделением / Главный врач ЛПУ (устно или письменное заявление в приемной)․
2. Управление здравоохранения города/района․
3. Министерство здравоохранения ЛНР (телефон (022) -2-05-10, e-mail info@minzdrav․lpr-reg․ru, портал Госуслуг — раздел «Обращения»)․
4. Прокуратура ЛНР (в случае нарушения законодательства)․

Как получить льготные лекарственные средства?

Необходимо:

• Иметь действующий полис ОМС и паспорт гражданина РФ/ЛНР․
• Получить рецепт у лечащего врача (бумажный или электронный в ЕМИАС)․
• Обратиться в аптечный пункт, участвующий в программе гособеспечения (список на сайте Минздрава)․

Актуальные новости и нормативная база

Рекомендуется регулярно проверять раздел «Новости» и «Нормативные акты» на официальном сайте minzdrav․lpr-reg․ru․ Там публикуются:

• Приказы Министра (например, об утверждении тарифов, порядках оказания помощи, вакцинации)․
• Информация об эпидемиологической обстановке (COVID-19, грипп, корь и др․)․
• Графики выездных приемов руководства Министерства в городах и районах Республики․
• Реестры лицензированных медицинских организаций․

Краткая шпаргалка: Самые важные номера

Примечание: Номера телефонов и адреса электронной почты могут меняться․ Перед важным визитом или звонком рекомендуется сверять данные на официальном сайте minzdrav;lpr-reg․ru или портале gov․lnr․ru․ Информация актуальна на июль 2026 года․