Колдовство на рабочем месте управленческие провалы и стратегии HR

Тема колдовства на рабочем месте звучит как сюжет для ужаса или комедии, но для многих HR-специалистов, руководителей и обычных сотрудников это реальная боль. В 2025 году редакция Journal.zarplata.ru разбирала кейс: в крупной ритейл-компании сотрудники находили на рабочих местах соль, иголки и другие «магические» атрибуты. За год уволилось 8 человек, заболеваемость выросла, а климат в команде стал токсичным. «Колдуна» не удалось вычислить, а страх парализовал бизнес-процессы.

Эксперты единны: проблема не в магии, а в психологии, управлении и границах. Ниже, подробный разбор, как действовать на системном, управленческом и личном уровнях, основанный на мнениях психологов, HR-экспертов и священников.


Диагноз: за «магией» скрываются управленческие провалы

По словам управляющего партнера «ИТ-координата» Константина Митина, основная проблема — не в самом «колдуне», а в тревоге сотрудников. Люди и так несут груз личных и рабочих проблем, а находка иголки или соли становится триггером для неконтролируемой внутренней паники, которую нельзя решить рациональными методами.

Елена Уварова (эксперт-практик hrbusiness.ru) называет это манипуляцией и формой психологического давления. Раскладывание предметов — демонстративное поведение, цель которого: создать атмосферу страха и неопределенности. За 15 лет консалтинга она утверждает: за иррациональным поведением всегда скрываются организационные дисфункции:

  • Неэффективная система мотивации;
  • Несправедливое распределение нагрузки;
  • Непрозрачность в принятии решений;
  • Отсутствие психологической безопасности.

Стратегия HR и руководства: ясность, границы, системная поддержка

Шаг 1. Замер «пульса» команды (Анонимный аудит)

HR-специалист Юлия Янковская рекомендует не устраивать «охоту на ведьм», а провести короткий анонимный опрос (3–5 вопросов):

  1. Чувствуете ли вы тревогу на работе?
  2. Есть ли что-то, что вызывает дискомфорт?
  3. Как это влияет на вашу работу?

Даже несколько честных фраз дадут ориентир, где болит команда. Это переводит разговор из плоскости «мистика» в плоскость «рабочие условия».

Шаг 2. Точечная работа с тревожными сотрудниками

Не ждите увольнения. Подойдите к тем, кто выглядит подавленным или замкнувшимся. Спросите прямо, но бережно:

«Как себя чувствуешь последние дни?»
«Замечаю, что ты стал тише. Есть что обсудить?»

Это не просто забота — это профилактика выгорания и текучести кадров.

Шаг 3. Задание векторов: «Мы строим здоровую среду»

Команде нужен четкий посыл от лидера: у нас есть границы, мы не терпим манипуляции (любого происхождения), мы за безопасность.

  • Организуйте неформальные встречи (совместные завтраки, обсуждение ценностей, рабочие игры).
  • Главная цель: дать людям почувствовать себя частью одного круга, где можно говорить и быть услышанным.

Цитата Юлии Янковской: «Такие истории — не про ведьм и колдунов, а про страх, который не проговорили, и про напряжение, которое не сняли. HR здесь не сыщик и не шаман. Он — точка опоры. Через действия, слова и внимание».


Психология страха: почему мы верим в порчи и как перестать бояться

Материал Милосердие.ru (беседа с священником Павлом Островским и психологом Верой Якуповой) глубоко объясняет механизм: вера в магию — это попытка поставить хаотичный мир под контроль, справиться с ощущением собственной беспомощности.

Механизм «Рэкета» (по священнику Павлу Островскому)

Уличные гадалки, «экстрасенсы» и токсичные коллеги используют один прием: резкое, авторитетное давление на эмоциях. Человек не успевает включить критическое мышление. «Если не заплатишь/не подчинишься — будет беда». Это чистый рэкет.

Почему мы поддаемся? (По психологу Вере Якуповой)

  • Дефицит критического мышления: нас не учили сомневаться и анализировать авторитетные утверждения.
  • Экзистенциальная тревога: «Почему мне плохо, а другому хорошо?». Магия дает простое (хоть и ложное) объяснение: «Сосед приворовал/портчил».
  • Враждебный образ мира: если мир кажется опасным, любая случайность (иголка, волосок) интерпретируется как атака.

Инструменты защиты психики

А. Критическое мышление и юмор — лучшее «противоядие»

Психолог Якупова советует: лишить манипулятора статуса сверхчеловека. Фраза: «Слушайте, ну что за чушь вы говорите?» — сбивает пафос.

Священник Павел Островский приводит гениальный пример работы с пророчеством через абсурд и юмор:

— Мне напророчили: выйду замуж, сына рожу, воспитывать одна.
— Сейчас я тебе перенапророчу: выйдешь замуж, родишь 13 детей (все в пятницу), возглавишь «Газпром», победишь коррупцию, а воспитывать будешь в окружении заботливых санитаров».

Человек смеялся — и страх ушел. Юмор разрушает магическое мышление.

Б. Границы тела и пространства

Гадалки и манипуляторы нарушают границы: хватают за руку, заглядывают в глаза, кладут предметы на стол.

  • Тренируйтесь говорить твердое «НЕТ» на любые сомнительные предложения.
  • Не ждите встречи, настройте контакт с собой заранее: как только чувствуете эмоциональный штурм, останавливайтесь, не переходите к действиям мгновенно.

В. Духовный/экзистенциальный фундамент (для верующих и не только)

Отец Павел подчеркивает: Страх — от бесов (или от внутреннего хаоса). Защита — в доверии к чему-то большему, чем страх (Богу, своим ценностям, рациональному мироустройству). Молитва или медитация/аффирмация «Я в безопасности, я контролирую свою жизнь» работают как якорь.

Если страх навязчивый, это повод для работы с психотерапевтом (или исповеди/причастия для верующих), а не для похода к следующей «бабке».


Юридический и административный аспект: когда магия становится преступлением

Священник Павел Островский категоричен: если экстрасенс/коллега давит, угрожает, требует денег — это статья УК РФ (Рэкет, Мошенничество, Угрозы).

  • Собирайте доказательства (переписка, свидетели, записи на диктофон — в рамках закона).
  • Обращайтесь в полицию. Практика показывает: банды «магов» судят и сажают.
  • В офисе: зафиксируйте факты находок предметов (акт осмотра места, фото, видео). Это основание для дисциплинарного взыскания за нарушение трудовой дисциплины, санитарных норм или корпоративной этики, даже если «магический умысел» доказать невозможно.

Чек-лист: Алгоритм действий «Здесь и сейчас»

Уровень Действие Кто отвечает
Системный (Руководство/HR) Провести анонимный опрос по тревожности (3-5 вопросов). HR
Запустить серию 1-on-1 встреч с ключевыми/тревожными сотрудниками. Руководители/HR
Объявить политику «Нулевой толерантности к манипуляциям и запугиванию». Усилить контроль доступа/видеонаблюдение в общих зонах (юридически грамотно). Руководство/Безопасность
Командный Провести тимбилдинг/встречу по ценностям: «Что для нас безопасная среда?». HR/Тимлиды
Ввести практику «Круг поддержки» или регулярных ретроспектив по климату. Тимлиды
Убрать найденные предметы (соль, иголки) спокойно, без истерик, как мусор/нарушение санитарии. Администрация/Уборка
Личный (Каждый сотрудник) Нашел подозрительный предмет -> Не паникуй -> Утилизируй/Отдай охране -> Сообщи HR/Начальнику факт находки (сухо, по факту). Сотрудник
Коллега давит/угрожает «порчей» -> Фиксируй (памятка, фото, свидетели) -> Иди к руководству/HR/Полиции (по обстоятельствам). Сотрудник
Чувствуешь страх/тревогу -> Техника «Стоп-кадр»: вдох, осознание «Это просто предмет/слова», юмор/рационализация -> Обращение к психотерапевту, если страх навязчив. Сотрудник
Тренируй границы: «Не трогай мои вещи», «Не гадай мне», «Я не обсуждаю это». Сотрудник

Резюме: Магия бессильна против компетентного управления и зрелости

«Колдун на работе» — это симптом, а не болезнь. Симптом заболевшей корпоративной культуры, где нет доверия, открытости, справедливости и психологической безопасности.

  1. Не ищите виновного с иголкой. Ищите причину, почему люди готовы верить в силу иголки сильнее, чем в силу коллектива и руководства.
  2. Восстанавливайте управляемость. Прозрачные правила, справедливые зарплаты, адекватные нагрузки, нулевая толерантность к токсичности убивают почву для «магии» быстрее любых заговоров.
  3. Купируйте страх знанием и юмором. Страх живет в незнании и изоляции; Открытый диалог, поддержка коллег и критическое мышление — лучшая защита.

Как точно заметила Юлия Янковская: «Пугает не соль с иголками, а необъяснимость и замалчивание». Принесите ясность — и «черная магия» рассеется как дым, потому что у нее не будет топлива: вашего страха.


Статья подготовлена на основе материалов Journal.zarplata.ru (кейс 2025 г., эксперты: К. Митин, Е. Уварова, Ю. Янковская) и Милосердие.ru (эксперты: пр. Павел Островский, психолог В. Якупова).