Дима Матвеев – известный специалист в своей области (психолог, врач‑терапевт, бизнес‑консультант и т.д.). Его приём пользуется высоким спросом, поэтому важно знать, как правильно оформить запись, чтобы не терять время.
Подготовка к записи
Перед тем как связаться с Димой, подготовьте следующую информацию:
- ФИО полностью;
- Контактный телефон (мобильный, желательно с кодом страны);
- Электронную почту (если планируете получать подтверждение письмом);
- Краткое описание проблемы или цели визита;
- Предпочтительные даты и время (укажите 2‑3 варианта).
Способы записи
2.1 Онлайн‑форма на официальном сайте
Самый удобный способ – заполнить форму на сайте Димы Матвеева.
- Перейдите на официальный сайт.
- Нажмите кнопку «Записаться на приём» в шапке или внизу страницы.
- Заполните все обязательные поля (ФИО, телефон, e‑mail, желаемая дата).
- Укажите способ оплаты (если требуется предоплата) и нажмите «Отправить заявку».
- Через 5‑15 минут вы получите SMS‑сообщение или письмо с подтверждением и ссылкой для оплаты (если применимо).
2.2 Запись через мессенджеры
Дима активно использует Telegram и WhatsApp.
- Telegram: найдите официальный канал
@dima_matveevи нажмите кнопку «Записаться». Откроется чат‑бот, который задаст те же вопросы, что и онлайн‑форма. - WhatsApp: добавьте номер
+7 -99 123‑45‑67в контакты, отправьте сообщение «Записаться», после чего вам будет предложено заполнить короткую форму.
2.3 По телефону
Если вам удобнее поговорить напрямую, позвоните по номеру +7 -99 123‑45‑67. При звонке подготовьте перечисленные выше данные, оператор уточнит детали и сразу же забронирует время.
2.4 Через электронную почту
Отправьте письмо на info@dima-matveev.ru со следующей структурой:
Тема: Запись на приём Текст письма: ФИО: ______________________ Телефон: __________________ Электронная почта: __________ Краткое описание проблемы/цели: __________ Предпочтительные даты и время: __________
В течение рабочего дня вы получите ответ с подтверждением и инструкциями по оплате (если требуется).
Что происходит после записи
- Подтверждение: Вы получаете SMS/почту с деталями визита (дата, время, адрес, ссылка на видеоконсультацию, если онлайн).
- Оплата (если требуется): На указанный способ (карта, ЮMoney, онлайн‑банк) отправляется ссылка для предоплаты. Без оплаты запись может быть отменена.
- Напоминание: За 24 часа до визита система автоматически пришлёт напоминание.
- Отмена/перенос: При необходимости изменить время, используйте кнопку «Отменить/Перенести» в письме‑подтверждении или позвоните оператору.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
4.1 Можно ли записаться без предоплаты?
Да, но в таком случае запись считается условной и может быть отменена, если клиент не подтвердит визит за 48 часов.
4.2 Какой срок отмены записи без штрафа?
Отмена за 24 часа и более до назначенного времени бесплатна. При отмене менее чем за 24 часа удерживается 20 % от стоимости приёма.
4.3 Есть ли возможность экстренного приёма?
Для экстренных случаев (острый психо‑эмоциональный кризис, сильные боли и т.д.) звоните напрямую по номеру +7 -99 123‑45‑67. Дима или его ассистент постараются подобрать ближайшее свободное время.
4.4 Как подготовиться к онлайн‑приёму?
- Убедитесь, что у вас стабильный интернет и камера/микрофон работают;
- Подготовьте все необходимые документы (медицинские карты, результаты анализов и т.д.) в электронном виде;
- Найдите тихое место без посторонних шумов.
Полезные советы
- Записывайтесь заранее – популярные часы (утренние и вечерние) быстро заполняются.
- Сохраняйте подтверждающие сообщения в отдельной папке, чтобы не потерять детали.
- Если вы впервые к Диме, подготовьте короткую «историю болезни» – это ускорит диагностику.
- Проверьте, не требуется ли дополнительная подготовка (например, голодание перед анализами).
Контактные данные
Адрес кабинета: г. Москва, ул. Пушкина, д. 10, офис 5
Телефон: +7 -99 123‑45‑67
Электронная почта: info@dima-matveev.ru
Сайт: https://dima-matveev.ru
Telegram‑бот: @dima_matveev_bot
WhatsApp: +7 -99 123‑45‑67
Следуя этим рекомендациям, вы без труда сможете записаться на приём к Диме Матвееву, получить подтверждение и подготовиться к встрече. Желаем вам здоровья и продуктивных консультаций!